行動心理士 やまひろからのメッセージ
見た目が全てじゃないって言う人、虫食べれない説
見た目が全てではないと言いつつ、虫を食べられない人は多いというユニークな観察です。これは、視覚情報が人の判断に大きく影響することを示唆しているのかもしれません。
3Vの法則（7-38-55のルール）
メラビアンの実験では、言葉、声のトーン、表情が矛盾している状況で、人がどのような印象を抱くかを検証しました。その結果、人は以下の割合で情報を処理することが示されました。
- 視覚情報（見た目、表情など）：55%
- 聴覚情報（声のトーン、話す速さなど）：38%
- 言語情報（言葉そのものの意味）：7%
これは「3Vの法則」と呼ばれ、コミュニケーションにおいて視覚情報が最も重要であることを示しています。
情報処理の個人差
人は視覚、聴覚、嗅覚などの感覚の強さに個人差があります。これは、血液型がA型、O型、B型、AB型のように様々な割合で存在することに似ています。したがって、3Vの法則の割合はあくまで目安であり、個人差があることを理解することが重要です。
まとめ
- 人は視覚情報に大きく影響される
- コミュニケーションにおいては、視覚情報、聴覚情報、言語情報の全てが重要
- 情報処理の仕方は人によって異なる
この内容は、コミュニケーションを円滑にするためのヒントになります。メラビアンの法則を参考に、言葉だけでなく、表情や声のトーンにも気を配ってみましょう。そして、相手によって情報処理の仕方が異なることを理解し、柔軟に対応することが大切です。
Message from Behavioral Psychologist Yamahiro
People who say looks aren’t everything usually can’t eat bugs
This is a unique observation that people who claim that looks aren’t everything often can’t eat bugs. This may suggest that visual information has a significant impact on people’s judgment.
3V’s Law (7-38-55 Rule)
Mehrabian’s experiment examined how people form impressions when words, tone of voice, and facial expressions are inconsistent. The results showed that people process information in the following proportions:
- Visual information (appearance, facial expressions, etc.): 55%
- Auditory information (tone of voice, speaking speed, etc.): 38%
- Verbal information (the meaning of the words themselves): 7%
This is called the “3Vs Law” and shows that visual information is the most important in communication.
Individual Differences in Information Processing
People have individual differences in the strength of their senses such as sight, hearing, and smell. This is similar to how blood types exist in various proportions such as A, O, B, and AB. Therefore, the proportions of the 3Vs Law are only a guide, and it is important to understand that there are individual differences.
Summary
- People are greatly influenced by visual information.
- In communication, visual, auditory, and verbal information are all important.
- The way people process information varies from person to person.
This content provides tips for smoother communication. Referring to Mehrabian’s law, let’s pay attention not only to words but also to facial expressions and tone of voice. And it is important to understand that the way people process information differs depending on the person and to respond flexibly.