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WEBマーケティング

WEBマーケティングの全体像と始め方

Webマーケティングとは、インターネットを活用して商品やサービスが売れる仕組みを作ることです。単に広告を出すだけでなく、顧客を惹きつけ、関係を築き、最終的に購入やファンになってもらうまでの一連の活動全体を指します。

この資料では、Webマーケティングの主要な手法と、実際に始めるための基本的なステップを解説します。

1. 主要なWEBマーケティングの手法

Webマーケティングには様々な手法があり、目的やターゲットに応じてこれらを組み合わせて活用します。

a. SEO (検索エンジン最適化)

概要: GoogleやYahoo!などの検索エンジンで、自社のウェブサイトが特定のキーワードで検索された際に、上位に表示されるように最適化する手法です。広告費をかけずに、継続的なアクセス(オーガニックトラフィック)を集めることができます。

  • 内部対策: サイトの構造やコンテンツ、HTMLタグなどを最適化します。
  • 外部対策: 他のサイトからの被リンクを獲得し、サイトの権威性を高めます。
  • コンテンツSEO: ユーザーの検索意図に沿った質の高いコンテンツを作成・発信し、評価を高めます。

b. MEO (マップエンジン最適化) / ローカルSEO

概要: Googleマップをはじめとする地図検索エンジンで、自社の店舗情報が上位に表示されるように最適化する施策です。「地域名+業種(例:渋谷 カフェ)」などで検索したユーザーに対してアピールできるため、飲食店、美容室、クリニックといった実店舗を持つビジネスにとって非常に重要です。

  • Googleビジネスプロフィールの最適化: 店舗の基本情報(営業時間、電話番号など)を正確に登録し、常に最新の状態に保ちます。
  • 口コミ(レビュー)の管理と促進: ユーザーからの口コミに返信したり、良い口コミを投稿してもらえるよう促したりします。
  • 写真や最新情報の投稿: メニューや店内の魅力的な写真を定期的に投稿し、ユーザーの関心を引きます。
  • NAP情報の統一: Webサイトや他のメディアに掲載する店舗の名称(Name)、住所(Address)、電話番号(Phone)を正確に統一します。

c. WEB広告 (有料広告)

概要: 費用を支払い、検索結果やウェブサイト、SNSなどに広告を掲載する手法です。即効性が高く、特定のターゲットに直接アプローチできるのが特徴です。

  • リスティング広告: 検索キーワードに連動して表示される広告。ニーズが明確なユーザーに届きやすいです。
  • ディスプレイ広告: ウェブサイトやアプリの広告枠に表示されるバナー広告や動画広告。潜在的な顧客層にアプローチできます。
  • SNS広告: X (旧Twitter), Instagram, Facebookなどのプラットフォームで、ユーザーの属性や興味関心に合わせて配信する広告です。

d. コンテンツマーケティング

概要: ブログ記事、動画、ホワイトペーパー、導入事例など、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを作成・発信することで、見込み顧客を惹きつけ、信頼関係を築き、最終的にファンになってもらうことを目指す手法です。

e. SNSマーケティング

概要: X, Instagram, Facebook, LINE, TikTokなどのソーシャルメディアを活用して、ユーザーとコミュニケーションを取り、ブランドの認知度向上やファンの育成、販売促進につなげる活動です。

  • アカウント運用: 定期的な情報発信やユーザーとの交流。
  • キャンペーン: フォロー&リツイートキャンペーンなどで認知を拡大。
  • インフルエンサーマーケティング: 影響力のある人物に商品やサービスを紹介してもらう手法。

f. メールマーケティング

概要: メールアドレスを登録してくれたユーザーリスト(ハウスリスト)に対して、メールマガジンやステップメールなどを配信し、直接アプローチする手法です。顧客との関係を維持し、再購入を促すのに効果的です。

2. WEBマーケティングの始め方 (5ステップ)

Webマーケティングを成功させるためには、計画的に進めることが重要です。

ステップ1: 目的とKPIの設定

「何のためにやるのか」を明確にします。

  • 目的の例:
    • ブランドの認知度を上げたい
    • ECサイトの売上を月100万円にしたい
    • 資料請求の件数を増やしたい
  • KPI (重要業績評価指標) の例:
    • ウェブサイトのアクセス数 (PV数)
    • コンバージョン率 (CVR)
    • 顧客獲得単価 (CPA)

ステップ2: ターゲットの明確化

「誰に届けたいのか」を具体的にします。 年齢、性別、職業、ライフスタイル、抱えている悩みなどを基に、具体的な人物像(ペルソナ)を設定することで、メッセージが響きやすくなります。

ステップ3: 手法・チャネルの選定

ステップ1と2に基づき、最適な手法を選びます。

  • 例1: 若者向けのファッション商材なら、InstagramやTikTokでのSNSマーケティングが有効かもしれない。
  • 例2: 企業の担当者向けのBtoBサービスなら、専門的な内容のコンテンツマーケティングやFacebook広告が適しているかもしれない。

ステップ4: 施策の実行

計画に沿って、具体的なアクションを起こします。

  • コンテンツの作成
  • 広告の出稿・運用
  • SNSアカウントの投稿

ステップ5: 分析と改善

「やりっぱなし」にせず、結果を必ず分析します。 Google Analyticsなどのツールを使ってKPIの数値を計測し、「なぜこの結果になったのか」を分析します。その結果を基に、次のアクションプランを立て、改善を繰り返していくサイクル(PDCAサイクル)を回すことが成功への鍵です。

まとめ

Webマーケティングは、一度やれば終わりではありません。市場や顧客のニーズ、テクノロジーは常に変化しています。「計画 → 実行 → 分析 → 改善」 のサイクルを継続的に回し、変化に対応していくことが、ビジネスを成長させる上で不可欠です。

 

WEBマーケティングとは?

SEO

検索エンジン最適化

MEO

マップエンジン最適化

WEB広告

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SNS

ソーシャルメディア

顧客とつながり、ビジネスを成長させる

Your Brand

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顧客とつながり、ビジネスを成長させる

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ITコンサルとしての実績 一部

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元リクルートのポータルサイトからの脱却を夢見た結果と実績一部抜粋

コスト削減し集客数がUP、利益率UPとなる。

運用代行並びに知識ノウハウ提供の結果、2か月程度で効果が出ました。今までの知識が生かされた仕事です。

※自慢 ライバル社は大手ばかりですが全て捲ります。

 

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思い出 情報

4年間の振り返りと今後

「我々の間には、チームプレーなどという都合のよい言い訳は存在せん。有るとすればスタンドプレーから生じる、チームワークだけだ」

参考:攻殻機動隊 STAND ALONE COMPLEX

社名の由来でもある。

 

4年前は、先輩に提案を受けて吹田市議に立候補するかを検討した。しかしながら、母親は公明党の信者、40年以上も僕の周りに声掛けをしている。別の地域政党から出馬は風が悪いと考えて出馬を辞め4年間準備をしようと考えていた。

その際に、以後はYOUTUBE、SNS、Googleを利活用しようと準備を検証し続けた。おかげさまで仕事に繋がっている。

4年の間にも様々な出来事があった。コロナ・オンライン化、吹田青年会議所卒業など。

言い出せばキリがない。

いろいろな人に出会い・いろいろな人にお世話になり、いろいろな人に感謝をするとはどういうことかを改めて考えさせられた。もちろん、??も沢山あった。

1つだけ言えることは、当たり前だが

最終は「人」だと心底感じさせられた。

「人」か「ヒト」かの違いは別途ブログにて

人・ヒト・人間

 

出馬を改めてやめた理由は、簡単で主役になるというよりは後ろで応援する方が性に合っていると感じたためです。

自分をブランディングするのは、気が引けてしまう。

 

これから4年後に向けて、今回の応援した2人を次なるステップへと誘う準備をしていこうと決めました。

 

ビデオ

また、あらたに大きく環境もやり方も世代も変わっていくので、怠らずに学びを続けよう。

2023年4月24日

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【Googleマイビジネス】

Googleマイビジネス
アプリとブラウザでは使い方が

変わります。
運用をしていくと様々な数値が確認できるようになります。

地域密着型で展開するには

最適なシステムです。

 

Googleマイビジネスを登録することで、以下のメリットがあります。

  • 店舗や企業の認知度向上

Google検索やGoogleマップ上で店舗や企業情報が検索結果に表示されることで、ユーザーに認知される機会が増えます。

  • 集客効果の向上

Googleマイビジネスに営業時間やメニューなどの情報を掲載することで、ユーザーが店舗や企業を訪れるきっかけづくりができます。

  • 顧客とのコミュニケーション

Googleマイビジネスの口コミ機能を利用して、ユーザーからのフィードバックを収集したり、質問や問い合わせに回答したりすることで、顧客とのコミュニケーションを活性化させることができます。

Googleマイビジネスは、店舗や企業を経営しているなら必ず登録しておきたいサービスです。

Googleマイビジネスの登録方法は、以下のとおりです。

  1. Googleマイビジネスの公式サイトにアクセスします。
  2. ビジネス情報を入力します。
  3. ビジネス情報を確認して、公開します。

Googleマイビジネスの登録は、パソコンやスマートフォンから行うことができます。

Googleマイビジネスを効果的に活用するためには、以下のポイントを押さえることが大切です。

  • 店舗や企業の情報を正確に入力する

Googleマイビジネスに登録する情報は、店舗や企業の公式ホームページと同じ情報にしておきましょう。

  • 最新情報を常に更新する

営業時間やメニューなどの情報は、変更があったらすぐに更新しましょう。

  • 口コミを積極的に活用する

Googleマイビジネスの口コミ機能は、ユーザーからのフィードバックを収集するのに役立ちます。口コミを積極的に活用して、サービスの改善や顧客満足度の向上につなげましょう。

Googleマイビジネスを活用することで、店舗や企業の認知度向上や集客効果の向上、顧客とのコミュニケーションの活性化など、さまざまなメリットを得ることができます。

また上記のデータ分析画面も全て変わりました

2022年にアプリは無くなりました。

 

ユーザー対策やSEOとは違ったMAPでの対策、

マップが既にポータルサイトになっている。

Google対策をしていないという事は、ネットでは一切広報・広告、存在しないのと同じです。

Google対策とは、Googleの検索結果で自社サイトを上位表示させるための施策のことです。

Googleの検索結果は、ユーザーの検索意図を満たすコンテンツを優先的に表示するように設計されています。そのため、Google対策を行うためには、ユーザーの検索意図を理解し、それに沿ったコンテンツを作成することが重要です。

Google対策には、大きく分けて以下の2つの種類があります。

  • コンテンツSEO対策

ユーザーの検索意図に沿ったコンテンツを作成して、検索結果で上位表示させるための対策です。コンテンツの質や量、関連性などが評価されます。

  • テクニカルSEO対策

サイトの構造や表示速度、内部リンクなどを最適化して、Googleのクローラーがサイトを正しく認識できるようにするための対策です。サイトの信頼性や使いやすさが評価されます。

Google対策を行うことで、自社サイトの認知度やアクセス数を向上させ、Webマーケティングの効果を高めることができます。

具体的なGoogle対策には、以下のようなものがあります。

  • キーワード選定

ユーザーが検索する可能性の高いキーワードを調査して、それらをコンテンツに盛り込むことで、検索結果で上位表示しやすくなります。

  • コンテンツ作成

ユーザーの検索意図を満たす、質の高いコンテンツを作成することが重要です。コンテンツの長さや構成、画像や動画の活用なども考慮しましょう。

  • 内部リンク設定

サイト内の関連ページを内部リンクで結ぶことで、Googleのクローラーがサイトを正しく理解しやすくなります。

  • サイトマップ作成

サイト内のすべてのページをGoogleに伝えるために、サイトマップを作成してGoogle Search Consoleに登録しましょう。

  • ページスピード改善

サイトの表示速度を改善することで、ユーザーの離脱率を減らし、Googleからの評価を高めることができます。

  • ソーシャルメディア活用

ソーシャルメディアで自社サイトのコンテンツを拡散することで、アクセス数の増加が期待できます。

Google対策は、一朝一夕で成果が出るものではありません。継続的に施策を実施して、効果を測定しながら改善していくことが重要です。

記載日:2023年10月30日